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Respuestas

Caterine M
Empresa reclamada: Frávega

Cansada de hcer los reclamos con esta maldita empresa q vende cosas q no tiene...el 19 d febrero cmpre un centro de entreteniemiento ...estams a 24 de marzo y no tengo novedades....ya fue pagado con tarjeta de credito y yo aca a la espera!!/
me llamaron oara decirmw q no habia stock....entonces??!!/ quiero q me ofesscan un mueble de similares caracteristicas!!! yo cmpre y pague algo en tiempo y forma...quiero.lo mismo!!/responsabilidad!! cansada de llamar...la supuesta encargada de mi caso no contesta mail...y cuando llama es para decirme q estan trabajndo en el caso..q siga esperando...esorrndo q ?! yo no kiero la devolucion del dinero ..quiero ni mueble!!! como puede ser posible tanta tomada de pelo?!!

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Frávega Representante de Frávega

Hola Caterine,
Te pedimos disculpas por todas las demoras recurrentes. Te comentamos que hemos verificado que tu reclamo se encuentra duplicado en éste portal. Te sugerimos que continúes exclusivamente por el primero que abriste (que podés verlo copiando y pegando el siguiente link en tu navegador: https://bit.ly/2G9hTKR) ya que será por dónde se te brindarán las novedades, y que valides la solución a esta publicación, con la finalidad de simplicar las gestiones y de poder buscar una solución de forma más veloz.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.

26 de Marzo a las 15:40 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Caterine,
Nuevamente te invitamos a que continúes con tu reclamo por la primera publicación que hiciste en éste portal, dado que el mismo se encuentra duplicado. Podés verificarlo ingresando al siguiente link: https://bit.ly/2G9hTKR (copialo y pegalo en tu navegador) y a su vez, será por allí por dónde te brindaremos todas las novedades.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.

03 de Abril a las 16:36 hs.

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