Ya fue confirmado el pago, ejecutado en la tarjeta de crédito y facturada una compra online realizada el 30/04, quiero hacer el seguimiento del producto que debería llegar en los 11 días hábiles (que sería como fecha límite) y me figura "reserva no encontrada" . Y en el local donde debo realizar el retiro no saben nada y no les figura en sistema. Ya pasaron 19 días y sigo esperando, una vergüenza. Es necesario que haga la denuncia a defensa del consumidor por incumplimiento? solicito solución a la brevedad.
pedido: v4075498frvg-01
dni. 30602231
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Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que c…
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Estimado cliente con los datos informados estamos consultando su caso con sucursal ventas on line. Atentamente
18 de Mayo a las 11:49 hs.Solicito solución segun mi intención ya manifestada a la brevedad
18 de Mayo a las 12:51 hs.Estimado cliente estamos aguardando informacion. Atentamente
19 de Mayo a las 15:25 hs.Estimado cliente volvimos a consultar el caso con sucursal ventas on line. Atentamente
27 de Mayo a las 15:47 hs.Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente , consultaremos nuevamente a ventas on line y aguardamos el envio de los resumenes. Atentamente
08 de Junio a las 16:02 hs.45 DÍAS ESPERANDO Y NADIE DA UNA SOLUCIÓN. UNA VERGÜENZA!!
13 de Junio a las 11:08 hs.Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, le envie al correo aqui informado la FC de compra (por favor verificar en correo no deseado), le informaremos el arribo del equipo a la sucursal NOA SHOPPING SALTA y elevaremos lo enviado por usted a los sectores correspondientes. Atentamente
13 de Junio a las 14:05 hs.Estimado cliente se verifica en sistema que el producto fue entregado, aguardo respuesta del dpto de Legales. Atentamente
24 de Junio a las 16:23 hs.Después dos meses entregaron el producto con un simple "disculpe la demora". Pésimo el servicio de venta por internet. Por favor, si van a comprar, vayan personalmente a un local
24 de Junio a las 16:42 hs.Después dos meses entregaron el producto con un simple "disculpe la demora". Pésimo el servicio de venta por internet. Por favor, si van a comprar, vayan personalmente y a otro local
05 de Julio a las 13:09 hs.