Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice e…
Compre un celular el 14/4/[números] me robaron el celular el 13/6/[números] aboné una garantía de dos meses. Quisiera que me contacten para solucionar el problema.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Sigris!
14 de Junio a las 2:13 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Sigris:
14 de Junio a las 11:42 hs.Antes que nada lamentamos el inconveniente personal que tuviste, esperamos te encuentres bien y el mismo no haya pasado a mayores. Te pedimos que por favor te contactes con el servicio de Garantía Extendida al ****-***-****, con póliza y factura en mano, donde te brindarán los pasos a seguir y aclararán todas tus dudas. Te recomendamos comunicarte en el día de hoy, ya que el beneficio de cobertura ante robo o daño accidental es dentro de los 60 días. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
la empresa de seguros contratada por Frávega todavía tiene mi pedido EN REVISIÓN por lo cual sigo sin que me reintegren el equipo
19 de Junio a las 15:33 hs.todavía sin respuesta de la empresa de seguros contratada por Frávega
26 de Junio a las 12:14 hs.La empresa de seguros ASSURANT contratada por Frávega aún no hizo el reintegro del equipo
29 de Junio a las 14:39 hs.Hola Sigris:
03 de Julio a las 14:00 hs.Te pedimos que por favor te comuniques con Assurant, donde vas a poder realizar la consulta correspondiente en cuanto a la cobertura y plazos de gestión. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Sigris:
24 de Julio a las 13:57 hs.Como te comentamos, te pedimos que por favor te comuniques con Assurant, donde te informarán como proseguir. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sigris C
26 de Setiembre a las 13:33 hs.