Reintegro de compra anulada

Completamente desconforme con fravega, realice 3 compras on line por 3 tablets separadas, y anule una . Hace mas de 5 meses que estoy renegando con esto, no solo que se tiran la bola con visa,si no que en vez de descontar la anulación, me volvieron a cobrar el total de una tablet (ya que las había comprado en cuotas). Obtuve 2 tables y estoy pagando 4. Hice reclamo telefónico, por mail, en sucursal. Nadie me puede dar una solución. Sigo esperando un bendito mail con mi nota de crédito, con una solución y nadie aparece. Una falta completamente de respeto, juegan mis ganas, con mi tiempo, con mi plata. Estoy muy desconforme. Y no me va a quedar otra que realizar acciones legales.