Reclamo y mal producto

Ya el reclamo lo hice en defensa al consumidor porque me están cobrando por algo que vino mal de fabrica y por algo que me dura 2 meses y empieza a fallar no voy a pagar,aparte que clase de garantía es para que todavía no me den una solución,ya van a ser 3 meses q no tengo nada,y pagar por algo q no tengo no lo hare,por eso me Fuy directamente a defensa del consumidor.aparte por un seguro q me pusieron q no pedí y se niega la empresa a solucionar su error

Para vender tienen tiempo y para solucionar problemas no.yo espero total el reclamo a defensa de consumidor lo hize porq estoy pagando algo q no tengo.

Quieren que les diga la verdad?la verdad es no nunca llamo ni para darme una ayuda,el celular estuvo en la garantía desde el 15/03 hasta el 19/06 la verdad una falta de respeto.y encima se niegan a dar de baja un seguro que pusieron sin avisar.la verdad soy cliente de hace muchos años de ellos y que me hagan esto no es así

Frávega solo tiene tiempo para vender online nunca para dar una solución,como empresa no es buena porque uno compra algo con esfuerzo y que venga con fallas,y q se tenga que llevar algo nuevo a la garantía es mucho y que lo dejes desde el 15/3 y q resien el 19/6 lo entreguen es mucho y ovbio por un seguro que te ponen sin avisar y q por su error se niegan a dar de baja es mucho.no respetaron al cliente y no se valora para nada.