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Recibi malos tratos de un empleado

Mayra V
Empresa reclamada: Frávega

Hola tuve un problema con un empleado que me atendió en caja en la sucursal de fravega de gonzález catán ubicada en el shopping de catán juan manuel de rosas [números]. Quiero quejarme por recibí malos tratos de esta persona para con migo y también una señora mayor que se encontraba en el local en caja esperando para pagar les pido por favor que se comuniquen con migo así puedo explicar mejor lo que sucedió.

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Frávega Representante de Frávega

Hola [nombre]:

Realmente nos apena lo que nos contás,lamentamos que hayas pasado por esta experiencia. Vamos a estar elevando este caso al sector correspondiente.
Iniciamos una gestión con el número *****, a la brevedad nuestro sector de Gestiones Especiales se pondrán en contacto con vos.
Quedamos a disposición también desde aquí.

Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.

18 de Agosto a las 12:12 hs.

Mayra V

Muchas gracias y me encuentro a la espera de su llamado.

18 de Agosto a las 12:16 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola [nombre]:

Verificamos que ya se pusieron en contacto con vos. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Trabajaremos para mejorar el servicio que le ofrecemos a los clientes. Esperamos que puedas volver a confiar en nosotros. Quedaremos siempre a disposición. Que tengas excelente día.

Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.

08 de Setiembre a las 9:25 hs.

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