Recibi dos bultos iguales de un placard

El dia 6 de julio compre online en la pagina de fravega un placard seis puertas, el cual fue recibido el dia 12 de julio. al ser dejado por el flete en la puerta de calle no fue revisado en el momento.( lo dejaron y se fueron). Una vez dentro de mi casa observo que los dos bultos que constaba el ropero tenian similares etiquetas, al abrirlos compruebo que eran dos bultos similares por lo que tengo son dos interiores de placard pero faltan las puertas, laterales y perfiles. Se hizo el reclamo por internet pero no se obtuvo ninguna respuesta. Al llamar por telefono responde una contestadora que por cuestiones de la pandemia no se atiende telefonicamente y hay que hacer los reclamos por internet sin recibir respuesta alguna. Se aclaro en el reclamo que los bultos se encuentran en el mismo envoltorio que fueron recibidos ya que ni siquiera hizio.falta sacarlos de su interior. Hace 20 dias que compre el ropero y todavia no se puede armar por lo que de no recibir una respuesta a la brevedad procedere a realizar la denuncia correspondiente por estafa en defensa al consumidor.