Contactar a Frávega

Recambio del producto

Hernan A
Empresa reclamada: Frávega

Hola comopre un celular admiral ads1 ace 2 meses en fravega moron y no me afrecieron garantia extendida el celular ceme callo ronpiendoce solamente la tapa tracera y no prendio mas.necesito respuesta quece agan cargo

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Frávega Representante de Frávega

Hola Hernan:

Lamentamos lo que nos informas, en este caso reportaremos lo que ha sucedido para evitar que vuelva a pasar, esto nos sirve para seguir mejorando nuestros servicios.
Para poder ayudarte con respecto al inconveniente de tu equipo debemos derivarte con el servicio técnico de la marca Admiral, en este caso te pedimos que ingreses al siguiente link: http://www.multipoint.com.ar
allí encontrarás la sucursal más cercana para poder dirigirte con tu teléfono.

Quedamos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

05 de Febrero a las 9:38 hs.

Hernan A

Nunca ce comunicaron cob migo y fui a la sucursal y no obtube respuestas sola mente me dujieron que noce asian cargo

20 de Febrero a las 16:35 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Hernán, te pedimos por favor que ingreses al sitio web que te brindamos para que te indiquen el procedimiento y asi lograr tener disponible en correcto funcionamiento de tu equipo. Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes

27 de Marzo a las 18:43 hs.

Hernan A

Noce acen cargo ni fravega ni la garantia que ellos tedan

30 de Marzo a las 18:42 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Hernán:

Para poder asesorarte de la cobertura ante el evento de tu producto te pedimos por favor que ingreses en https://bit.ly/2xizE20 para encontrar toda la información al respecto. Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes

03 de Abril a las 14:42 hs.

Contactar a Frávega