Hace solo dos días compre un celular de la marca admiral y no esta funcionando bien, estoy disgustada ya que pague por algo nuevo que tendría que andar bien, al celular no le funciona la batería solo dura dos horas, se apaga y cuando prende en la pantalla aparecen muchas letras chicas como si fuera una computadora, se sobre calienta. Quiero un reembolso, no una nota de credito , quiero mi plata ,no otro celular de su sucursal.
Hace solo dos días compre un celular de la marca admiral y no esta funcionando bien, estoy disgustada ya que pague por algo nuevo que tendría que andar bien, al celular no le funciona la batería solo dura dos horas, se apaga y cuando prende en la pantalla aparecen muchas letras chicas como si fuera una computadora, se sobre calienta. Quiero un reembolso, no una nota de credito , quiero mi plata ,no otro celular de su sucursal.
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Hola Camila buen día,
17 de Febrero a las 12:40 hs.Con el DNI que nos indicaste no localizamos la compra. Para asesorarte te pedimos que nos lo corrobores o nos indiques número de factura.
Aguardamos los datos solicitados,
Equipo Frávega.
Camila,
17 de Febrero a las 12:51 hs.Por último te solicitamos que nos indiques la sucursal de compra.
Gracias,
Equipo Frávega.
Lo compre en San Martín 32- San Rafael
17 de Febrero a las 13:03 hs.Camila,
17 de Febrero a las 13:39 hs.Desde que realizaste la compra de tu equipo tenés 10 días de período de prueba, en caso de estar disconforme con el mismo acercate por favor a la sucursal con el equipo y su factura para ayudarte.
Saludos,
Equipo Frávega,