Compré 1 admiral [números] está en garantía ya lo envié al service destinado y el problema sigue, se me explotó uno y ahora sigue recalentando,x ese motivo se rajó el vidrio y se rompió el touch, y ahora lo volví a mandar x q sigue recalentando,y me dicen que no puede la garantía cubrir el touch, y esto fue producto del calentamiento del teléfono,tampoco quieren cambiármelo en frávega , y así sigo sin solucionar mi problea, por favor que debo hacer.... Una denuncia o me van a solucionar el problema???
Compré 1 admiral [números] está en garantía ya lo envié al service destinado y el problema sigue, se me explotó uno y ahora sigue recalentando,x ese motivo se rajó el vidrio y se rompió el touch, y ahora lo volví a mandar x q sigue recalentando,y me dicen que no puede la garantía cubrir el touch, y esto fue producto del calentamiento del teléfono,tampoco quieren cambiármelo en frávega , y así sigo sin solucionar mi problea, por favor que debo hacer.... Una denuncia o me van a solucionar el problema???
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre en black friday un conjunto de sommier suavestar. Fue el 14/5.…
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entr…
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Ese teléfono es una porquería, hay cientos de quejas por el mismo motivo, además de otros. denuncialos a la defensoría, que ya tienen antecedentes sobre el tema:
22 de Febrero a las 19:24 hs.https://www.argentina.gob.ar/produccion/consumidor
Hola María buen día,
23 de Febrero a las 10:37 hs.En este momento estás en garantía comercial y la gestión deberás realizarla por intermedio del garantizador. Lo encontrarás en los teléfonos: ****-***-****//(***)****-****//(***)****-****//(***)****-****.
Saludos,
Equipo Frávega.
Maria,
23 de Febrero a las 13:08 hs.En este momento te encontrás en periodo de garantía comercial, por este motivo deberás contactar con tu garantizador a los teléfonos antes indicados.
Saludos,
Equipo Frávega.
María,
23 de Febrero a las 14:15 hs.Al estar en garantía comercial, deberás contactarte con ellos para que te indiquen cómo proseguir. En caso que te hayan dado una resolución, deberás seguir la misma.
Saludos,
Equipo Frávega.
porque no solucionaron nada, es mentira, estoy esperando la solución, de hecho voy a Hacer la denuncia cómo y dònde corresponda.-
02 de Marzo a las 14:31 hs.porque no solucionaron nada, es mentira, estoy esperando la solución, de hecho voy a Hacer la denuncia cómo y dònde corresponda.-
02 de Marzo a las 14:31 hs.No hay soluciónnn
02 de Marzo a las 14:31 hs.María,
03 de Marzo a las 11:22 hs.Por favor contactá con tu garantizador para seguir tu caso.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
DEFENSA AL CONSUMIDORRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR LO UNICO QUE QUEDAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
03 de Marzo a las 12:48 hs.Hola María:
03 de Marzo a las 16:45 hs.Como te informamos con anterioridad, tenés que ponerte en contacto con el garantizador, donde te brindarán los pasos a seguir. Se debe gestionar exclusivamente con la marca.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola María:
03 de Marzo a las 17:17 hs.Te pedimos por favor te contactes con el garantizador, se debe gestionar exclusivamente con la marca.
Saludos | Atentamente Frávega.