Compre un celular el el local de fravega de la calle catamarca y belgrano en mar del plata .a los cinco meses se rompio el servicio tecnico no lo pudo reparar, y mando la solicitud de devolucion. Voy al local para cambiarlo me ponen escusas pido hablar con el gerente y me dicen que no hay
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14 de Febrero a las 20:40 hs.Hola Alejandro buen día,
15 de Febrero a las 10:23 hs.Corroboramos que la sucursal al acercarte inició la consulta sobre tu caso para ayudarte. El sector de Gestiones Especiales en este momento está tratando tu caso y aguarda una respuesta de tu garantizador.
Nos mantendremos en contacto,
Equipo Frávega.
Hola Alejandro:
21 de Marzo a las 14:55 hs.Te informamos que se encuentra autorizado el cambio del celular, te pedimos por favor te acerques a nuestra sucursal 92 Mar del Plata ubicada en Catamarca ****, donde se procederá con el mismo. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.