Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
Soy de bs as, caba. Me compraron un celular lg k8 (modelo de los 3 botones atrás) desde la página de frávega, me llego ayer 11/12 y me encontré con el otro modelo de lg k8 el cual no pedí y tampoco estaba en la lista de celulares, quiero que me hagan el cambio urgente por lo que yo pedí.
Soy de bs as, caba. Me compraron un celular lg k8 (modelo de los 3 botones atrás) desde la página de frávega, me llego ayer 11/12 y me encontré con el otro modelo de lg k8 el cual no pedí y tampoco estaba en la lista de celulares, quiero que me hagan el cambio urgente por lo que yo pedí.
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El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese…
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Oriana!
12 de Diciembre a las 21:09 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Oriana:
17 de Diciembre a las 14:19 hs.Te comentamos que a la fecha nuestro sector se encuentra aguardando las fotos del producto como fueron solicitadas el día 13/12/**** en un mail que se envío a : cristian.a.caballero*hotmail.com Te pedimos en cuanto puedas las envíes para de esta forma poder avanzar en tu gestión. Aguardamos esta información.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Oriana:
19 de Diciembre a las 13:38 hs.Te comentamos que hemos recibimos las imágenes enviadas, y las está gestionando el sector correspondiente. En breve volveremos a contactarnos para informarte cómo avanzamos e indicarte las novedades en tu caso.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Oriana:
22 de Diciembre a las 11:36 hs.Te comentamos que nuestro sector se encuentra realizando la refacturación del celular que elegiste para de esta forma en cuanto antes poder informarte el cambio del mismo. Ante cualquier información te estaremos manteniendo al tanto. Felices fiestas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Oriana:
25 de Enero a las 14:34 hs.Estamos para asistirte. Verificamos que ya fue realizado el cambio correspondiente del celular. Esperamos que te encuentres bien y ante cualquier consulta, quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oriana
25 de Enero a las 14:35 hs.