Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
Compre un celular admiral [números] en fravega y se me cayo se me rompio el tactil yo quiero pagar el arreglo pero no tiene arreglo me dijo fravega quiero una solucion
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Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Ignacia!
27 de Octubre a las 22:07 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Ignacia:
29 de Octubre a las 9:03 hs.Queremos comentarte que tu producto se encuentra fuera de garantía. Si queres ponerte en contacto con la misma podés hacerlo llamando a Norogui al siguiente teléfono ****-***-****. Cualquier otra consulta no dudes en escribirnos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola buenos dias si yo se que no tiene garantia el celular pero por sus medio yo quiero mandar arreglar el celular yo me hago responsable del pago
29 de Octubre a las 15:20 hs.Quiero arreglar mi celular y que ellos arregen y yo pago
04 de Noviembre a las 16:37 hs.Quiero que fràvega me consigua el respuesto yo me encargo de pagar gracias
13 de Noviembre a las 9:21 hs.Ignacia:
16 de Noviembre a las 13:22 hs.Para hablar con un service oficial de Admiral podés contactarte con Norogui al teléfono que te brindamos. Ante otras consultas quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
No soluciona nada todo te manda una y otra vez los mismo mensajes voy a tratar de arreglar por mi medios gracias por nada
16 de Noviembre a las 22:37 hs.Hola Ignacia:
28 de Noviembre a las 14:19 hs.Realmente te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Entendemos lo que nos comentas y lo haríamos con gusto si estuviera dentro de nuestras posibilidades. En este caso al ser algo más técnico es importante que te pongas en contacto con el número brindado anteriormente para que desde allí puedan asesorarte en cuanto a los repuestos que necesitas. Igualmente quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Ignacia:
04 de Diciembre a las 13:59 hs.Comprendemos tu disconformidad y que necesitas una solución lo antes posible. Debido a eso, te pedimos que te comuniques al número que te brindamos anteriormente para que puedan ayudarte con la reparación de tu celular. Ante cualquier duda, estamos para ayudarte.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacia R
04 de Diciembre a las 14:00 hs.