Quiero canelar la deuda, del banco

Bueno me atrase en el pago por que me quede sin trabajo, intente pagarlo varias veces en pagos parciales y nunca pude por que los códigos que me daba el servicio de cobranza del banco erran erróneos, con lo cual siguió pasando el tiempo, el interés y hoy a la actualidad se fue a una suma inescrupulosa. Sigo sin poder solucionar ya que tengo trabajo y voluntad de pago desde que el momento que tuve trabajo.

Bueno me atrase en el pago por que me quede sin trabajo, intente pagarlo varias veces en pagos parciales y nunca pude por que los códigos que me daba el servicio de cobranza del banco erran erróneos, con lo cual siguió pasando el tiempo, el interés y hoy a la actualidad se fue a una suma inescrupulosa. Sigo sin poder solucionar ya que tengo trabajo y voluntad de pago desde que el momento que tuve trabajo.

Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Andrea:

Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-**** donde te informarán sobre tu crédito personal y los pasos a seguir en cuanto al estado de la deuda. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Ante otra consulta que tengas, estamos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

17 de Mayo a las 9:32 hs.
Andrea G  Solución rechazada: 

Nunca tuve novedades de mi reclamó ni solucion

01 de Junio a las 21:22 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Andrea:

Tal como te indicamos, te pedimos que por favor te contactes con el Banco Sáenz, donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto al estado de tu crédito personal. Estamos a tu disposición ante otra consulta.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

19 de Junio a las 13:49 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Andrea:

Como te informamos anteriormente, te pedimos que por favor te comuniques con el Banco Sáenz, donde te informarán en cuanto al estado de tu crédito personal. Estamos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

11 de Julio a las 9:07 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Andrea:

Te pedimos que por favor te comuniques con el Banco Sáenz, donde te informarán sobre el estado de tu crédito personal. Ante otra consulta que tengas, estamos a tu entera disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

29 de Agosto a las 15:18 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea G

29 de Agosto a las 15:18 hs.

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