Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el re…
Realice una compra el 2 de noviembre y nunca me enviaron las cosas. Ya hice el reclamo y nada. Y ya pague la tarjeta
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escribe los comentarios que quieras, cada comentario que vos ingreses a este sitio son 15 dias mas que fravega alarga la solución, y nunca nunca nunca , elijas la opción verde solucionado que por correo te va a proponer tuquejasuma.com, ya habras vuelto el contador a cero
12 de Enero a las 9:09 hs.Hola [nombre]:
12 de Enero a las 9:34 hs.Antes que nada te pedimos nuestras sinceras disculpas debido a los contratiempos ocasionados, hemos iniciado la gestión para cancelar la compra bajo el número de caso ******, el mismo tiene un plazo de gestión máximo de 8 días hábiles, dentor de este plazo te estaremos informando el número de nota de crédito, documento que confirma la devolución del dinero a tu cuenta.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Xq todavía no me devolvieron el dinero de la compra que cancele
16 de Enero a las 10:03 hs.Me dieron una nota de credito, y todavia no me llego el resumen para ver si me devolvieron el dinero
27 de Enero a las 11:26 hs.Hola [nombre]:
30 de Enero a las 11:22 hs.Te reiteramos nuetras disculpas debido a la demora en responder a tu último comentario, queremos contarte que una vez emitida la nota de crédito debes contactarte con la entidad emisora de tu tarjeta de crédito, para que desde allí te informen como realizan el reintegro del dinero a tu cuenta y en que plazos, ya que cada entidad financiera tiene distintos procedimientos.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Me devolvieron el dinero
03 de Febrero a las 14:07 hs.