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Quiero cancelar la compra

Item: Frávega
Rating: 1
Author: Alvaro A

Alvaro A
Empresa reclamada: Frávega

Compre una tablet el 5 de enero del 18 y ya estamos 11 y nada.. Era q el 8 me llegaba .. Me dan un [números] y na ... Y un [números] ...._ (tel) y no me atiende nadie... Quiero cancelar la compra. Y otra q quiero cambiar la persona q me lo retiré y naaa

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Gustavo L propuso una solución:

escribe los comentarios que quieras, cada comentario que vos ingreses a este sitio son 15 dias mas que fravega alarga la solución, y nunca nunca nunca , elijas la opción verde solucionado que por correo te va a proponer tuquejasuma.com, ya habras vuelto el contador a cero

12 de Enero a las 9:10 hs.

Alvaro A

Cancelar la compra

12 de Enero a las 10:03 hs.

Frávega Representante de Frávega

Buenos días Alvaro:

Antes que nada te pedimos disculpas debido al contratiempo ocasionado, hemos iniciado la cancelación de tu compra bajo el caso ****** , el cual posee un plazo de gestión máximo de 8 días hábiles, dentro de ese período te estaremos contactando para informarte el número de la nota de crédito emitida, la cual valida la anulación de tu compra y confirma el reintegro del dindero a tu cuenta.

Quedamos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

12 de Enero a las 11:32 hs.

Alvaro A

Porq no tengo el producto

16 de Enero a las 9:26 hs.

Alvaro A

Porq no se comunicaron conmigo ni me hicieron la trasferencia

16 de Enero a las 21:03 hs.

Alvaro A solución recibida:

Me devolvieron la plata

28 de Enero a las 19:24 hs.

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