Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01.
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Cancele una compra online en fravega y aun no se comunicaron conmigo para resolver mi problema! solo enviaron un mail disculpandose y listo! necesito resolver esto antes que cierre la tarjeta xq o si no tendre que abonar algo que no tengo y no es justo ya que hice los pasos cortespondientes para la cancelacion! pero si no tendre q proceder por medios legales porque esto me resulta muy parecido a una estafa!
Cancele una compra online en fravega y aun no se comunicaron conmigo para resolver mi problema! solo enviaron un mail disculpandose y listo! necesito resolver esto antes que cierre la tarjeta xq o si no tendre que abonar algo que no tengo y no es justo ya que hice los pasos cortespondientes para la cancelacion! pero si no tendre q proceder por medios legales porque esto me resulta muy parecido a una estafa!
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En sintesis, compre un reloj en el local hace menos de 6 meses y no f…
Ya esta echa la denuncia al consumidor
son unos inoperantes
hace …
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Romina:
31 de Agosto a las 19:52 hs.Verificamos que ya iniciaste una gestión con nosotros mediante el caso ******. Te pedimos que sigas el mismo por allí, para no duplicar la consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Nada!
31 de Agosto a las 19:57 hs.Aun sin novedades! Esto es indignante!!! Voy a recurrir a medios legales pprque ya me canse!
01 de Setiembre a las 8:50 hs.Hola Romina:
01 de Setiembre a las 19:37 hs.Entendemos tu disconformidad con este reclamo, vamos a estar siguiendo el mismo y dándole prioridad mediante el caso ******.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Porque aun no solucionaron nada! Ni siquiera se comunicaron conmigo!
02 de Setiembre a las 9:04 hs.Buenas tardes Romina:
02 de Setiembre a las 14:28 hs.Entendemos tu situación, sabemos que la misma no se ha solucionado, pero para poder gestionar de manera correcta te pedimos que realices simplemente el seguimiento de tu caso a través de la gestión número ******, la cual ya esta siendo tratada por uno de nuestros asesores.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.