El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No…
Buenas noches, hace una semana hice el reclamo a atención al cliente el cual me dio numero de trámite y me dijeron que iba a tener un seguimiento y solución departe del sector correspondiente, aparte envié fotos y explicando la situación a fravega responde y consultas y hasta el día de hoy nadie me llamo para solucionar el problema.
le agradecería a la brevedad me solucionen el problema.
hasta ahora siempre opte por diálogo de última el martes hago la denuncia a defensoria del consumidor
Buenas noches, hace una semana hice el reclamo a atención al cliente el cual me dio numero de trámite y me dijeron que iba a tener un seguimiento y solución departe del sector correspondiente, aparte envié fotos y explicando la situación a fravega responde y consultas y hasta el día de hoy nadie me llamo para solucionar el problema.
le agradecería a la brevedad me solucionen el problema.
hasta ahora siempre opte por diálogo de última el martes hago la denuncia a defensoria del consumidor
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He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/0…
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, apare…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Carlos:
22 de Julio a las 10:05 hs.Verificamos tu reclamo, el cual estamos siguiendo mediante el caso ******. Te pedimos que sigas el mismo por allí, para no duplicar la consulta y brindarte las novedades.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Buenos días hasta el día de hoy nadie se a comunicado para solucionar el problema.
22 de Julio a las 10:15 hs.Ah si por eshe medio y cuando llame me dijeron que están haciendo un seguimiento por favor!!!
Pague por un lavarropas que vino con la tapa rajada automáticamente di aviso y tbia ninguna solución.
Gracias
Hola Carlos:
24 de Julio a las 10:55 hs.Tal como te informamos, estamos siguiendo tu consulta en el caso ****** donde te brindamos las novedades y pasos a seguir, para no duplicar la gestión.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hasta el día de hoy no tuve ninguna novedad.
24 de Julio a las 14:16 hs.Hasta el día de hoy no tuve ninguna solución.
24 de Julio a las 19:49 hs.Hasta ahora no tuve novedades.
25 de Julio a las 20:44 hs.Hasta ahora no.
26 de Julio a las 14:44 hs.Hola Carlos:
27 de Julio a las 10:16 hs.Nos informan de parte de nuestro sector de Gestiones Especiales se intentaron comunicar con vos para brindarte las novedades del caso pero no puedieron establecer el contacto. Te indicamos que se estará realizando el retiro y entrega del nuevo lavarropas. Adicionalmente te brindamos la información por correo electrónico, te pedimos por favor aguardes el contacto con las novedades. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.