El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese…
El día sábado 9 de febrero realizamos una compra en sucursal de salta, uno de los productos no estaba disponible y supuestamente llegaba en unos días por lo cual se comprometieron a llamarnos cuando llegue. Pasaban los días y no recibimos ningún llamado, cuando empezamos a llamar nosotros, los empleados que atendía contestaban de muy malas ganas, te dejaban hablando solo en espera, cero amabilidad y una falta de respeto.
El día sábado 9 de febrero realizamos una compra en sucursal de salta, uno de los productos no estaba disponible y supuestamente llegaba en unos días por lo cual se comprometieron a llamarnos cuando llegue. Pasaban los días y no recibimos ningún llamado, cuando empezamos a llamar nosotros, los empleados que atendía contestaban de muy malas ganas, te dejaban hablando solo en espera, cero amabilidad y una falta de respeto.
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Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
Hola me quieren embargar y yo no dispongo de tanta plata quiero hacer…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Rivera!
20 de Febrero a las 11:36 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Cristian:
21 de Febrero a las 9:25 hs.Antes que nada, nos disculpamos por la atención recibida ya que no es el tipo de experiencia que queremos que tengas. Desde acá dejaremos registrados todos tus comentarios para que se verifique y esto no vuelva a ocurrir. Por favor, indícanos si ya recibiste el producto restante o la información que te brindaron desde la sucursal sobre la entrega.
Gracias,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Cristian:
25 de Febrero a las 9:12 hs.Nos alegra de que hayas podido retirar tus productos y nuevamente nos disculpamos con vos por los inconvenientes ocasionados. Quedamos a tu disposición y te deseamos una buena semana.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rivera C
25 de Febrero a las 9:12 hs.Quedaron en ponerse en contacto para detallar más el inconveniente, y nunca lo hicieron
25 de Febrero a las 16:09 hs.Hola Cristian:
26 de Febrero a las 9:36 hs.Desde acá, informamos lo que te paso para que se verifique la atención brindada por parte de la sucursal y esto no vuelva a ocurrir. Ante cualquier otra duda o consulta que tengas, esperamos tu contacto por este medio.
Quedamos a tu disposición,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Gracias
26 de Febrero a las 10:29 hs.