He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/0…
Ayer compré una heladera en sucursal del dot. Tengo triplicada la compra según mis consumos de visa. Al momento de la compra tuvieron problemas con el sistema y seguramente ello ocasionó este triple consumo. No puedo comunicarme por tel. Con la sucursal ni con atención al cliente!!! contactense conmigo por favor en el día de hoy para solucionar el problema.
Ayer compré una heladera en sucursal del dot. Tengo triplicada la compra según mis consumos de visa. Al momento de la compra tuvieron problemas con el sistema y seguramente ello ocasionó este triple consumo. No puedo comunicarme por tel. Con la sucursal ni con atención al cliente!!! contactense conmigo por favor en el día de hoy para solucionar el problema.
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Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, apare…
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Buenos días Carola:
19 de Junio a las 11:19 hs.Es este caso te solicitamos te acerques a la sucursal donde realizaste la compra, ya que cualquier inconveniente con la facturación de una sucursal debe gestionarse de manera presencial.
Estamos a tu disposición por otras consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
En realidad, pude finalmente comunicarme con el **** (después de más de una hora) y me informaron otro teléfono de la sucursal que no figura en internet. Allí me atendieron. Están gestionando el reclamo. Quedaron en comunicarse hoy para informarme al respecto.
19 de Junio a las 11:40 hs.Se comunicaron de Frávega (Rodrigo). Verificaron que hubo un cobro erróneo. Entre hoy y el miércoles podrán resolver el inconveniente.
19 de Junio a las 11:47 hs.