Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo ent…
Buenas tardes. Anoche compre unas cuchetas online y aun no he recibido el mail de la empresa y nadie se ha contactado conmigo. Quisiera saber cuantos dias recibire la compra, ssi esta todo bien, etc. Gracias
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Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el re…
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/2…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola [nombre]!
17 de Mayo a las 13:43 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola [nombre] M. Buenas tardes.
17 de Mayo a las 14:29 hs.Te comentamos que verificamos en nuestro sistema y tus datos están correctos, por lo que te pedimos por favor verifiques en tu casilla de correo no deseado y spam, ya que ahí figura la información para que coordines la entrega de tu pedido.
Quedamos atentos al avance de tu caso y esperamos que lo recibas pronto y lo disfrutes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola [nombre]. Buenas tardes.
28 de Mayo a las 17:17 hs.Te queremos consultar el estado de la entrega de tu pedido, ya que según el sector de despachos, la semana anterior se te informó vía mail el estado de tu envío, con el fin de poder realizar el seguimiento correspondiente para la entrega.
Quedamos atentos a cualquier novedad que desees informarnos, o cualquier consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola [nombre].
01 de Junio a las 17:40 hs.Nos encontramos aguardando tu respuesta con el fin de confirmar si obtuviste una solución correspondiente a la entrega de tu pedido. Quedamos muy atentos a tu respuesta y cualquier consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
13 de Junio a las 15:49 hs.