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Hola mi consulta es como debo hacer para realizar un reclamo al seguro de grantia del tel que se compró el día 04/07/[números] y hoy antes de 60 días me lo robaron. Como debo hacer? mi nombre es laura y el aparato fue comprado en fravega.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Gómez!
12 de Julio a las 20:00 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Laura:
13 de Julio a las 9:13 hs.Antes que nada lamentamos el inconveniente personal que tuviste, esperamos te encuentres bien y el mismo no haya pasado a mayores. Con los datos brindados no ubicamos la compra en nuestros sistemas, por lo cual te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y sucursal. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Laura:
03 de Agosto a las 14:54 hs.Como te indicamos, te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, para poder acceder a nuestros sistemas. Aguardamos la información, estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Laura:
21 de Setiembre a las 15:05 hs.Como te solicitamos anteriormente, para poder ayudarte necesitamos que por favor nos indiques nombre, apellido y DNI del titular de compra, para poder acceder a nuestros sistemas. Ante cualquier otra consulta estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gómez L
21 de Setiembre a las 15:05 hs.