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Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Hola Alejandra:
27 de Julio a las 12:58 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de la compra, número de factura y/o pedido y sucursal. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Xq quedaron en llamarme y hasta hoy ninguna llamada!
02 de Agosto a las 5:59 hs.No lo solucionaron quedaron en llamarme y hasta hoy nada!
05 de Agosto a las 18:51 hs.Hola Guillermo:
10 de Agosto a las 15:57 hs.Antes que nada nos disculpamos por la demora. Nos informan desde nuestro sector de Gestiones Especiales que te enviaron la resolución del caso con los pasos a seguir por correo electrónico. Te pedimos que por favor verifiques el mismo y te acerques a la sucursal de compra con el celular, caja, accesorios y factura de compra, donde nuestros asesores te brindarán los pasos a seguir. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Guillermo:
13 de Setiembre a las 13:13 hs.Vemos que el día 08/08 desde Gestiones Especiales coordinaron los pasos a seguir con tu equipo. Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo R
13 de Setiembre a las 13:13 hs.