Que me llegue el producto

Item: Frávega
Rating: 7
Author: Marcela G

Marcela G
Empresa reclamada: Frávega

Hice una compra el dia 17/05/2017 de una procesadora black&decker fp2620sar y hasta el dia de la fecha no la he recibido.-

mis pedidos
compra finalizada en fecha: 17/05/2017 pedido nº: v7392811frvg estado: confirmado

Hice una compra el dia 17/05/2017 de una procesadora black&decker fp2620sar y hasta el dia de la fecha no la he recibido.- mis pedidos compra finalizada en fecha: 17/05/2017 pedido nº: v7392811frvg estado: confirmado

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Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Buenos Días Marcela,

Confirmamos el despacho de tu procesadora el día Lunes 12, la empresa de transportes que la entregará en tu domicilio es Andreani, Te brindamos el número de guía, **********, para que puedas realizar el seguimiento de tu entrega a través del siguiente link: http://bit.ly/2p5psVn

Estamos a tu disposición frente a cualquier otra consulta que tengas.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

15 de Junio a las 13:37 hs.

Frávega Representante de Frávega

Buenas Tardes Marcela:
Agradecemos tu contacto y te informamos que tu Procesadora fue despachada el 12/06 a través de Andreani. Visualizando el último estado del producto , en el día de la fecha el equipo ya llegó a tu localidad. Recordá que toda la información acerca del envío la podés consultar en la Página Oficial del Correo con el número de expedición : **********.
Ante cualquier inquietud, no dudes en consultarnos.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes |

15 de Junio a las 13:37 hs.

Marcela G

No llego a mi localidad todavia, por favor verifiquen, gracias

Información de envío
Número de envío
**********
Fecha de envío
08-06-****
Referencia
************R
Localidad de destino
QUEQUEN
Cantidad de bultos
1
Fecha Estado Ubicación
15-06-**** 02:09
Recibido en Sucursal Andreani
Mar del plata
14-06-**** 17:58
En viaje a Sucursal Andreani
Benavidez cross dock
08-06-**** 13:24
Envío ingresado al circuito operativo
Benavidez cross dock

15 de Junio a las 14:24 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Marcela:

Tal como te informamos, la procesadora se encuentra en proceso de envío a tu domicilio, te pedimos por favor sigas tu entrega mediante el link mencionado. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

15 de Junio a las 15:43 hs.

Marcela G solución recibida:

Ya recibi mi producto

16 de Junio a las 20:43 hs.

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