En el día de ayer 26/3/ debía llegar a mi domicilio , un termotanque …
El día 12 de enero realice una compra online supuestamente para navidad, nunca me llegó el email para retirar el producto, digo, bueno, para reyes, otra vez lo mismo y he llamado y que en 48 hs te llaman, que se van a estar poniendo en contacto de la parte de gestion, y así me van alargando el tema y quiero si o si él producto, ya que lo espere tanto. Supuestamente la entrega debía ser entre 3 a 8 días hábiles y ya ha pasado más de un mes. La verdad deja mucho que desear la atención al cliente y para resolver el problema del cliente.
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En el día de ayer 26/3/ debía llegar a mi domicilio , un termotanque …
Hola, el inconveniente que tuve es que compre por la pagina de fraveg…
El día 24/03/2024 realicé una compra a través de su plataforma, y ade…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Griselda,
17 de Enero a las 17:05 hs.Te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu producto. Verificamos que está vigente la gestión nro. ****** que está siendo trabajada por nuestro sector de E-commerce. Hemos realizado un llamado de atención para que te brinden una solución de forma urgente, y en el caso de que nos indiquen novedades a nosotros, te las facilitaremos por alguno de los medios de contacto que nos has acreditado.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Cilentes.
Súper satisfecha con tuquejasuma.com , Frávega me venía vuelteando con la entrega de un producto la misma mañana q hice la queja en tuquejasuma.com, me mandaron un email q podía ir a retirar el producto.
17 de Enero a las 20:52 hs.