He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/0…
Ordene online un colchón,retiraron el dinero inmediatamente de mi tarjeta. No lo trajeron el día pactado,y cuando atendieron mí llamada (cuando logré comunicarme con ellos, después de un montón de llamadas y un largo tiempo de espera me dicen que no lo tienen en stock.o sea que me cobraron por algo que no tienen. Eso no se llama estafa???ahora me dicen que quizás en cinco días hábiles me devolverán el dinero que me robaron. Los voy a denunciar a defensa del consumidor.
Ordene online un colchón,retiraron el dinero inmediatamente de mi tarjeta. No lo trajeron el día pactado,y cuando atendieron mí llamada (cuando logré comunicarme con ellos, después de un montón de llamadas y un largo tiempo de espera me dicen que no lo tienen en stock.o sea que me cobraron por algo que no tienen. Eso no se llama estafa???ahora me dicen que quizás en cinco días hábiles me devolverán el dinero que me robaron. Los voy a denunciar a defensa del consumidor.
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Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, apare…
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Buenos días Graciela:
08 de Julio a las 10:01 hs.Antes que nada te pedimos disculpas debido a los inconvenientes con tu compra, trabajamos para mejorar y que esta clase de imponderables no sucedan más.
Con respecto a tu caso en particular, visualizamos la gestión número *******, la cual se ha iniciado el día 06 de Julio, estamos trabajando en la misma con prioridad para poder brindarte la solución a tu solicitud.
Te estaremos contactando a través de este mismo medio para informarte las novedades de la misma.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Graciela:
12 de Julio a las 13:26 hs.En este caso hemos escalado tu caso para que el mismo sea tratado como prioridad y podamos confirmarte la cancelación de la compra lo antes posible.
Dentro de las proximas 48 horas hábiles te estaremos contactando a través de este medio para informarte las novedades de tu gestión.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Buenas tardes Graciela:
15 de Julio a las 13:32 hs.Te confirmamos la cancelación de tu compra el día 12 de Julio, te brindamos en número de la nota de crédito que certificá dicha operación, *****-B-99-****-99, la misma luego de emitida tarda 96 horas hábiles en acreditarse.
Estamos a tu disposición para nuevas consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.