Reclamo a Frávega
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 10394
Reclamo a Frávega

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Reclamo a Frávega

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Que me devuelvan lo que me han timado

En 2017 compré con tarjeta un colchón y un sommier y el envío resultó equivocado, ante la inoperancia de fravega ante mis reclamos, recurrí a defensa al consumidor en córdoba y se labró el acta acuerdo expediente no.0069-0134118/2018 en marzo de 2018 . Fravega no cumplió el compromiso firmado y lo ignoró. Con la ayuda de tuquejasuma logré que a lo largo del tiempo , los "legales" de fravega respondiesen con evasivas dilatorias para diluir la solución.

En 2017 compré con tarjeta un colchón y un sommier y el envío resultó equivocado, ante la inoperancia de fravega ante mis reclamos, recurrí a defensa al consumidor en córdoba y se labró el acta acuerdo expediente no.0069-0134118/2018 en marzo de 2018 . Fravega no cumplió el compromiso firmado y lo ignoró. Con la ayuda de tuquejasuma logré que a lo largo del tiempo , los "legales" de fravega respondiesen con evasivas dilatorias para diluir la solución.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Roberto!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

05 de Junio a las 13:16 hs.Responder
Roberto L 

Siempre con la misma cantinela. Hace mas de un año y medio que conocen el problema y se niegan a EXPLICITAR el resarcimiento prometido el el Acta Acuerdo. CUANTO ES EL MONTO? Para saber si vale la pena ir a buscarlo.

05 de Junio a las 14:05 hs.Responder
Roberto L  Solución rechazada: 

Porque no me dan un resarcimiento efectivo a mi añejo reclamo de más de 18 meses

10 de Junio a las 9:12 hs.Responder
Frávega Representante de Frávega 

Hola Roberto!

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Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

12 de Junio a las 12:07 hs.Responder
Roberto L 

Por enésima vez repiten lo mismo, Estos "MUCHACHOS" del Equipito Fravega parecen "opas" como dicen los santiagueños, o será que tienen instrucciones de responder para "la tribuna", esperando que me olvide del TIMO cometido por Fravega y con el paso del tiempo puedan responder SOLUCIONADO, ANTE MI CANSANCIO MORAL. Menos mal que cuento con tuQuejaSuma

12 de Junio a las 12:36 hs.Responder
Roberto L  Solución rechazada: 

Ahora los "muchachos " de fravega, ni siquiera contestan. No lo hicieron en marzo de **** ante Defensa al Consumidor en Córdoba, cuando los denuncié y firmaron el Acta por la cual se comprometían, que en 15 días me solucionaban el problema provocado por el error de FRAVEGA y por el cual, ya se habían cobrado con mi tarjeta. Ante este hecho fallido, parece que Defensa al Consumidor tampoco actúa en DEFENSA DEL CIUDADANO TIMADO. Solamente sigo teniendo la inapreciable ayuda de tuQuejaSuma, que me permite mantener en alto mi eterno reclamo. Siempre Fravega me ha respondido con evasivas sin ningún resarcimiento concreto y efectivo. Supongo que a lo sumo, ahora podría llegar una contestación anodina, como siempre, de los ignotos irresponsables, de responder a los incautos timados clientes. En fin, a seguir esperando la solución que lleva un año y medio en el horno.

17 de Junio a las 13:16 hs.Responder
Roberto L  Solución rechazada: 

Fravega no pretende llegar a ninguna solución. Mis insistentes reclamos por intermedio de la valiosa intermediación de tuQuejaSuma, han caído en saco roto y "los muchachos de Fravega, han descolgado el teléfono desde hace tiempo. Mi señora tenía razón en octubre de **** cuando me instaba a no comprar con mi tarjeta encandilado por las ofertas de Fravega. Hoy me siento timado por este establecimiento comercial, que no atiende a los reclamos justificados por sus errores.

29 de Junio a las 12:18 hs.Responder
Roberto L  Solución rechazada: 

Porque ya fravega ni contesta, con promesas dilatorias como lo supo hacer, a mis añejos reclamos (16 meses), ni al Acta Acuerdo firmada ante Defensa al Consumidor en Cordoba el 5/3/18. Desconozco que, si por problemas Financieros, Impositivos o de Lavado (no de las lavadoras que venden, se mantiene en un silencio cómplice por el timo cometido contra un cliente, que como en este caso, abonó su compra con Tarjeta de Crédito y fravega no envió lo pactado. Nuevamente quiero agradecer a tuQuejaSuma, por su constancia en sostener este reclamo en forma pública.

13 de Julio a las 10:38 hs.Responder

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