Que me confirmen si el producto me lo entregan

El dia 26/12 realize la compra de un split bgh frio/calor [números] fg . El vendedor realizo la operacion , y cuando finalizo me dice que no tenia el split en stock , osea me vendio algo que no tenia, me dice que espere que en la sucursal de fravega ,rawson ,san juan tendria que retirar el producto , ya pagado , hice 20 km y el la sucursal de rawson tampoc lo tenian , decian que el stock decia que habia uno pero tampoco lo tenian , . Me quedaron en confirmar por tel y no llamaron , nesecito saber si me lo entregan porque tengo pactada la instalacion del split y lo nesecito urgente¡¡¡ .

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