Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo ent…
Quiero hacer la cancelación de compra que hice el día de hoy!
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Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el re…
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/2…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola [nombre]!
26 de Mayo a las 21:04 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola [nombre]:
28 de Mayo a las 12:07 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que podemos realizar la gestión de cancelación por este medio, para lo cual te pedimos que por favor nos indiques el motivo por el cual solicitas la anulación. Aguardamos tu respuesta para realizar la gestión correspondiente, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Realicée dicha compra por error. No era lo que quería hacer y no me aparecía la opción de cancelar compra.
28 de Mayo a las 17:18 hs.Nunca me dieron una solución ni se contactaron conmigo, es más el pedido tardaba diez días desde que se efectuó la compra y lo terminanaron enviando a los tres dias. Es decir mi producto está en una sucursal y listo para entregar. No me queda otra que ir a buscarla y pagarla parece.
31 de Mayo a las 9:15 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
03 de Octubre a las 12:55 hs.