Que me cambien el control remoto

Compre un televisoe y el control remoto funciona mal, no tuve respuestas ni de fravega ni de philips

Compre un televisoe y el control remoto funciona mal, no tuve respuestas ni de fravega ni de philips

Frávega Representante de Frávega 

Hola Miguel!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

15 de Febrero a las 8:15 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Miguel:

Lamentamos mucho lo sucedido con tu Televisor. Podés comunicarte con el servicio técnico oficial de Philip al ****-***-**** para que te informen a donde se encuentra el service más cercano a tu domicilio y puedan revisarlos. Recordá que te solicitarán la factura de compra ya que van a solicitarte algunos datos de la misma.

Ante cualquier otra consulta, estamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

15 de Febrero a las 13:09 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Miguel:

Esperamos que hayas podido solucionar el inconveniente de tu Tv con Philip.

Ante cualquier otra consulta, estamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

19 de Febrero a las 13:58 hs.
miguel A  Solución rechazada: 

noi esta solicionado

19 de Febrero a las 14:52 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Miguel:

Para poder ayudarte indícanos que sucedió con el servicio técnico de Philip.

Aguardamos tu respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

21 de Febrero a las 13:20 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Miguel:

Te pedimos por favor que nos confirmes si tu consulta con el servicio técnico fue resuelto.

Aguardamos tu respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

23 de Febrero a las 13:27 hs.
miguel A  Solución rechazada: 

mi consulta con el servicio tecnico no fue resuelta

25 de Febrero a las 8:25 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola MIguel:

Gracias por responder. Te pedimos por favor si tuviste algún inconveniente con el servicio técnico, nos indiques lo que sucedió, para poder brindarte la ayuda correspondiente.

Aguardamos tu respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

25 de Febrero a las 13:35 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Miguel:

Te pedimos por favor que nos indiques lo que sucedió con el servicio técnico para poder brindarte nuestra ayuda.

Aguardamos tu respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

01 de Marzo a las 12:23 hs.
miguel A  Solución rechazada: 

Sigue todo igual ys pasp un mes

03 de Marzo a las 8:52 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Miguel:

Necesitamos que nos detalles lo indicado por el servicio técnico y si aun se encuentra en él tu control remoto.

Aguardamos tu respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

08 de Marzo a las 13:36 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MIGUEL A

16 de Marzo a las 12:04 hs.

Empresas más buscadas