Que fravega atienda al cliente, que responda los reclamos, que llegue mi product

Hasta no recibir el producto en condiciones no considero solucionado el reclamo.

Me han dicho por tuquejasuma que puedo ir a retirar mi pedido a la sucursal. Pero hasta no tenerlo en mis manos y andando no puedo decir que se haya solucionado.

Me dijeron por tuquejasuma que ya podía ir a retirar mi producto a la sucursal. Fui a la sucursal por 5ta vez. No estaba allí. Les figura en tránsito. Me hicieron hablar por teléfono media hora verificando lo que Fravega (ellos mismos) me habían respondido por tuquejasuma. Pero nadie me responde dónde está mi producto, cuando llega, quien es responsable. Para que me dicen que vaya a retirarlo si en la sucursal no está? Fravega es una vergüenza. No comprendo cómo no regula su funcionamiento defensoría del pueblo. El número de atención al cliente que figura en la página de ellos sigue sin funcionar.

Llegó mi pedido con 4 semanas de demoras sólo por la buena voluntad de un empleado de la sucursal Córdoba que hizo el reclamo a Fravega. Nadie de la central de Fravega me respondió mis quejas, ni mis correos, no hicieron funcionar el teléfono de atención al cliente que publican en su web. Defensoría del pueblo debería intimar a Fravega a solucionar todas estas quejas, y multar.