Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo ent…
Realice la compra de un conjunto to somier el 4 de enero del corriente año. Estable en como tiempo para la entrega 11 días, a la fecha no meentregaron el producto y yo ya realice el pago en mi tarjeta. Uds pueden colaborar para la resolución del problema?
Realice la compra de un conjunto to somier el 4 de enero del corriente año. Estable en como tiempo para la entrega 11 días, a la fecha no meentregaron el producto y yo ya realice el pago en mi tarjeta. Uds pueden colaborar para la resolución del problema?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo ent…
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el re…
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/2…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Lopez E. Buenas tardes.
08 de Febrero a las 19:44 hs.Lamentamos las molestias que te generó el incumplimiento de la entrega de tu compra, te indicamos que según lo verificamos en la gestión N°******, tu Colchón y Sommier, ya están rumbo a tu localidad, en cuanto contemos con más novedades con respecto a tu envío te las estaremos brindando por este medio, para lo que te pedimos por favor aguardes nuestro contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Buenas tardes, ya me dijeron varias veces que estaba todo listos y el producto en el transporte. Si es verdad lo que dice por favor, envié transporte y número de guía para que yo verifique que realmente el conjunto Somier viene en camino, ya me mintieron demasiado. ESPERO RESPUESTA. Gracias
08 de Febrero a las 20:30 hs.Hola Liliana:
15 de Febrero a las 11:42 hs.Ante que nada nos disculpamos por la demora, estamos siguiendo tu caso y consultándolo con nuestro centro de distribución en carácter de urgente, con quienes seguimos el mismo personalmente, ya que estamos para asistirte y ayudarte con la entrega del conjunto de sommier. Te vamos a estar brindando las novedades, te pedimos por favor aguardes el contacto. Tu caso es muy importante para nosotros.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Liliana . Buenas tardes.
20 de Febrero a las 14:51 hs.Te queremos expresar nuestras sinceras disculpas por la demora con la que hemos actuado con tu caso, lamentablemente por problemas en nuestro centro de distribución, se nos ha dificultado el envío de este tipo de artículos, para lo que ya nos encontramos trabajando con el fin de poder brindarte la solución.
Nos hemos comunicado directamente con el sector de despachos, quienes nos aseguraron que tu compra esta próxima a salir a reparto, en cuanto contemos con mas novedades te las vamos a estar brindando por este sector.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Liliana. Buenas tardes.
01 de Marzo a las 15:46 hs.Te comentamos que nuestro equipo de despachos, nos informó que se realizó la entrega de tu Colchón y Sommier de manos de transportes Andreani. Te pedimos disculpas por las demoras presentadas, y esperamos que te sea de mucha utilidad y aproveches al máximo tu compra.
Quedamos a tu disposición ante cualquier consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.