Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el re…
El 15 de diciembre compré y pagué
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Patricia,
17 de Enero a las 14:58 hs.Te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu compra. Hemos elevado tu caso a nuestro sector de Gerencia, dándole suma prioridad y caracter de urgente. Ni bien tengamos novedades te las facilitaremos por alguno de los medios de contacto que nos has acreditado.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
tomo nota de su respuesta. Teniendo en cuenta el serio perjuicio que me ocasionaron con esta demoradísima entrega, quiero solicitar que me entreguen los aires acondicionados en mi domicilio. Yo había elegido la opción de irlos a buscar a la Sucursal para abreviar tiempos......pero con el tiempo transcurrido, la situación cambia. Quiero uno entregado en Rodriguez Peña *** y otro en Av. Corrientes ****. Saludos
17 de Enero a las 15:12 hs.Mi experiencia fue que sólo cuando lo hice a través de "tu queja suma" o en las redes sociales, Frávega se empeñó en resolver el problema.
20 de Enero a las 8:03 hs.