Q la garantia me cumpla

Hola compre una tablet en diciembre para mi hijo y de pronto quedo la pantalla negra y necesito una solucion tiene garantia pero el la sucursal de pellegrini te tratan mal . x favor lo q pasa q como la tablet fue regalo de navidad mi hijo rompió su caja y x eso no me quieren recivir la tablet tengo el tiket de compra por favor espero su respuesta

Hola compre una tablet en diciembre para mi hijo y de pronto quedo la pantalla negra y necesito una solucion tiene garantia pero el la sucursal de pellegrini te tratan mal . x favor lo q pasa q como la tablet fue regalo de navidad mi hijo rompió su caja y x eso no me quieren recivir la tablet tengo el tiket de compra por favor espero su respuesta

Frávega Representante de Frávega 

Hola Micaela!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

05 de Febrero a las 19:00 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Buenas tardes, Micaela:

Lamentamos lo sucedido con tu tablet y si sentiste algún destrato en nuestra sucursal; esa no es la experiencia que queremos brindarte. Te indicamos que para poder acceder al servicio técnico de la marca Admiral podrás contactarte al ****-***-**** con la factura de compra a mano. Podrás corroborar esta información desde www.fravega.com/servicio-tecnico. Ante cualquier otra consulta estamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

06 de Febrero a las 14:20 hs.
Micaela R  solución recibida: 

Bueno gracias me estarr comunicando con. El servicio técnico

06 de Febrero a las 14:23 hs.

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