Compré un parlante jbl flip 6 de color rojo. Cuando llego a la sucurs…
Hace un par de semanas compré una caladora a través de un aviso y en la descripción indicaba que traía la hoja de sierra incluída. Al retirar compruebo que no está y asiento el reclamo en la sucursal, donde me indican que debo hacerlo vía web. Dejo registro del faltante en la factura que firmé e hice el reclamo web. La respuesta de "frávega responde" es que debo acudir a la sucursal. ¿?
en la sucursal me dicen que ellos sólo reciben el producto y lo entregan y que lo demás se debe resolver con "frávega responde". También consulté al soporte telefónico y me dijeron lo mismo: reclame por la web.
se tiran la bola entre ellos y ninguno resuelve el problema. Ahora ya ni responden a los correos, que de hecho ya contienen el número de caso.
por ahora "frávega no responde"...
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Comentario / Propuesta más votada
Cero comunicación. Donde está fravega responde?
14 de Setiembre a las 10:01 hs.ResponderAl publicar el reclamo puse un número de factura erróneo. El correcto es ****-********
08 de Setiembre a las 5:06 hs.ResponderCero comunicación. Donde está fravega responde?
14 de Setiembre a las 10:01 hs.ResponderPor favor responde por qué no te parece váida la solución de Frávega.
24 de Setiembre a las 4:25 hs.ResponderPorque nunca hubo una comunicación ni propuesta de solución. Sólo silencio de parte de Frávega (no) responde.