Problemas con mi compra online

Hace mas de un mes realice una compra online a los dias me informaron que estaba demorado una semana mas ya paso un mes. Sumado a eso llamo a andreani para averiguar sobre la entrega de mi pedido y dice que fravega anulo mi envio, llamo y me dicen que me van a envoar un nuevo número de seguimiento asi hace semanas y nada. Ahora quiero cancelar la compra y no me atieden el telfono desde la semana pasada ya no se que hacer y en las sucursales no se hacen cargo de nada.

Hace mas de un mes realice una compra online a los dias me informaron que estaba demorado una semana mas ya paso un mes. Sumado a eso llamo a andreani para averiguar sobre la entrega de mi pedido y dice que fravega anulo mi envio, llamo y me dicen que me van a envoar un nuevo número de seguimiento asi hace semanas y nada. Ahora quiero cancelar la compra y no me atieden el telfono desde la semana pasada ya no se que hacer y en las sucursales no se hacen cargo de nada.

Victoria M  Solución rechazada: 

Siguen sin responderme, ni por telefono ni correo nada. No hay novedades de mi compra realizada el dia 2/10 ya no se que hacer

10 de Noviembre a las 18:04 hs.Responder
Victoria M  Solución rechazada: 

Todavía no recibo mi producto, voy a tener que ir a defensa del consumidor increible, nunca compren en fravega

21 de Noviembre a las 10:10 hs.Responder

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