Problemas con la empresa de entrega de fravega

En mi caso, que aun no he resuelto, la empresa que contrata fravega enviopack para el traslado de los productos, entrego en forma parcial la compra que realice. Tenían que entregar 9 anafes y solo entregaron dos, los productos los recibieron mis padres (dos personas mayores) cuando le preguntaron por el resto de los anafes no le contestaron y se fueron. Adicionalmente a este mal trato y estafa, te dejan la documentación como si hubieran realizado la entrega completa (factura + remito). Como suele pasar en estos casos, ya hice el reclamo a fravega y también a la empresa de transporte, pero no tengo ninguna respuesta. Desde la web de enviopack imposibles contactarlos, el mail [email protected] vuelve rechazado cuando le envias un correo. El [números] de fravega no esta disponible por una supuesta "alta demanda de llamados".