Perdi factura de compra de un calefon con garantia

Hola, no se si podran ayudarme, yo les compre un calefon longive caloragua [números] cn[números]ssf en la sucursal de bahia blanca del centro y resulta que ahora anda mal. Para hacer el reclamo necesito la factura que no la encuentro por ningun lado. La compra fue a mi nombre lucas lanzavecchia creo que en octubre de [números]. Avisenme si pueden hacer algo. Gracias

Hola, no se si podran ayudarme, yo les compre un calefon longive caloragua [números] cn[números]ssf en la sucursal de bahia blanca del centro y resulta que ahora anda mal. Para hacer el reclamo necesito la factura que no la encuentro por ningun lado. La compra fue a mi nombre lucas lanzavecchia creo que en octubre de [números]. Avisenme si pueden hacer algo. Gracias

Frávega Representante de Frávega 

Buenos días Lucas:

Entendemos tu solicitud, en este caso para poder ayudarte necesitamos te dirijas a la sucursal de manera presencial para que desde allí puedan realizar la reimpresión de tu factura, ya que las facturas emitidas en sucursal sólo pueden reimprimirse allí

Estamos a tu disposición para nuevas consultas.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

09 de Agosto a las 9:47 hs.
Lucas L  solución recibida: 

Rapidamente me mandaron a la sucursal donde los compre y ahi con mi dni reimprimieron la factura

10 de Agosto a las 13:41 hs.

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