Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice e…
Hola compré un admiral adr9 el día 22 de junio de me rompió la pantalla y no existe repuesto para este celular por favor necesito una solución cuánto antes !!! hace 15 días lo compre
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Camila!
08 de Julio a las 0:12 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Por favor necesito cuanto antes !!
08 de Julio a las 0:23 hs.Hola Camila:
10 de Julio a las 10:05 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor ingreses en http//www.multipoint.com.ar/ donde vas a acceder al listado completo de servicios técnicos oficiales y elegir el más cercano a tu domicilio, donde sus técnicos especializados te asistirán en cuanto al inconveniente con el celular y aclararán todas tus dudas. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Llamé y no contestan mandé correo y no contestan fui a un Fravega y ni siquiera me dieron el número de admiral necesito una solución urgente
12 de Julio a las 0:04 hs.Necesito una solución mandé un correo y no me contestan llamé y no me contestan necesito arreglar mi celular y no se consigue en repuesto por favor Fravega no pueden vender celulares descartables
17 de Julio a las 3:09 hs.Hola Camila:
31 de Julio a las 15:20 hs.Te pedimos que por favor ingreses en el sitio del garantizador o te comuniques con el mismo al (***) ****-**** donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el celular. Corroboramos y la línea funciona correctamente. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Camila:
13 de Setiembre a las 16:08 hs.Esperamos que te encuentres bien. Recordá que podés comunicarte al número brindado anteriormente, siendo este el servicio técnico oficial, para que puedan indicarte como proseguir. Quedamos igualmente a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Camila:
20 de Setiembre a las 15:27 hs.Queremos informarte que estamos haciendo un relevamiento de todos nuestros clientes en el portal para poder verificar que sus gestiones han sido solucionadas, o caso contrario poder darles una solución definitiva. Te pedimos por favor que nos confirmes si pudiste ponerte en contacto con la garantía. Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila
24 de Setiembre a las 14:30 hs.