He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/0…
Estimados, el día 9 de julio realicé una compra en forma telefonica de un calefactor eléctrico en 6 cuotas, con entrega actada para el dia, a la fecha y con distintos reclamos, el producto no lo poseo, la cancelacion debo esperar a que llegue el producto para poder realizar el proceso de cancelacion, cuando lo cierto es que ya me vino en el resumen de la tarjeta, y estoy pagando por algo que no poseo, la compra la hice telefonicamente, estoy jubilada por discapacidad visual, es por ello que lo virtual se me complica.
como tu pedido ya fue despachado, si aún deseas cancelar tu compra, te pedimos que rechaces la entrega cuando el paquete llegue a tu domicilio.
una vez que el producto retorne a nuestro depósito, te contactaremos nuevamente por mail para confirmarte que iniciamos el proceso de cancelación de la compra y la devolución de dinero.
te invitamos a ingresar nuevamente a fravega.com para disfrutar de nuestros productos.
¡muchas gracias!
equipo frávega
[ref:!00d3i0fhy9.![números]ua0feutu:ref] esto es lo que me responde fravega ante el reclamo. Muchas gracias.
Estimados, el día 9 de julio realicé una compra en forma telefonica de un calefactor eléctrico en 6 cuotas, con entrega actada para el dia, a la fecha y con distintos reclamos, el producto no lo poseo, la cancelacion debo esperar a que llegue el producto para poder realizar el proceso de cancelacion, cuando lo cierto es que ya me vino en el resumen de la tarjeta, y estoy pagando por algo que no poseo, la compra la hice telefonicamente, estoy jubilada por discapacidad visual, es por ello que lo virtual se me complica.
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Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, apare…
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Es la primera vez que tengo inconvenientes así con Fravega agradezco, este espacio Que nos brindan, ante la posibilidad de cualquier reclamo con cómo consumidores. El producto ya fue entregado.; Más allá de los otros reclamos pertinentes que hice. Muchísimas gracias!
31 de Julio a las 16:26 hs.