Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
El reclamo es el siguiente yo el 11 de diciembre compré un aire acondicionado en la sucursal de frávega de santa fe y coronel díaz y el aire nunca funcionó llamé a un técnico de bgh vinieron y me dijeron que la instalación de la persona que yo había contratado no estaba bien lo volvieron a reconectar qué sé yo pero el aire todavía no funciona me están cobrando las cuotas y yo si no tengo una solución inmediata por un cambio de aire acondicionado nuevo un arreglo de la parte de ustedes y yo no voy a poner ninguna cuota correspondiente a ese aire Hisense [números] frigorías mis documentos [números] [números] [números] mi nombre maría alejandra muñoz
El reclamo es el siguiente yo el 11 de diciembre compré un aire acondicionado en la sucursal de frávega de santa fe y coronel díaz y el aire nunca funcionó llamé a un técnico de bgh vinieron y me dijeron que la instalación de la persona que yo había contratado no estaba bien lo volvieron a reconectar qué sé yo pero el aire todavía no funciona me están cobrando las cuotas y yo si no tengo una solución inmediata por un cambio de aire acondicionado nuevo un arreglo de la parte de ustedes y yo no voy a poner ninguna cuota correspondiente a ese aire Hisense [números] frigorías mis documentos [números] [números] [números] mi nombre maría alejandra muñoz
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese…
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola María!
06 de Marzo a las 10:00 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
15 61 95 86 77
06 de Marzo a las 10:08 hs.Hola María:
08 de Marzo a las 15:17 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que consultamos el inconveniente en cuanto al funcionamiento del aire acondicionado con nuestro sector de Gestiones Especiales mediante la gestión ******, la cual seguimos personalmente y tiene un plazo de 72 horas hábiles. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos que por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Nadie me contacta x arreglo o reposición de aire acondicionado!!!!!
11 de Marzo a las 12:28 hs.Nadie se hizo cargo
22 de Marzo a las 11:11 hs.Buenas tardes María:
30 de Marzo a las 14:24 hs.Lamentamos la demora en la respuesta. Como se informó desde nuestro sector de Gestiones Especiales, podrás comunicarte con BGH al ****-***-**** y desde allí te ayudarán con el inconveniente que presenta tu producto. Te recordamos tener la factura en mano al momento de la llamada ya que te solicitarán de la compra. Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola María:
06 de Abril a las 15:07 hs.Te comentamos que, como se indicó desde el sector correspondiente, deberás comunicarte con la marca, es decir BGH, al teléfono ****-***-**** donde te informarán los pasos a seguir. Seguimos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola María:
26 de Abril a las 13:29 hs.Como se indicó anteriormente, debe comunicarse con la marca BGH al numero ****-***-**** donde te informaran los pasos a seguir. Te recordamos tener la factura en mano al momento de la llamada ya que te solicitarán de la compra.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María A
26 de Abril a las 13:29 hs.