Pago de cuotas

Pésima atención en cobro de cuotas en sucursal catamarca, cajero automático q dice ser fácil y rápido es todo lo contrario, un solo cajero para cobró débito y compras

Pésima atención en cobro de cuotas en sucursal catamarca, cajero automático q dice ser fácil y rápido es todo lo contrario, un solo cajero para cobró débito y compras

Frávega Representante de Frávega 

Hola Paola!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

07 de Marzo a las 11:00 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Paola,

Realmente lamenatamos los inconvenientes que pudimos ocasionarte en relación a la atención de la parte de cobranzas.
Ante esta situación estaremos reportando dicho inconveniente para poder mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Quedamos a tu entera disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

09 de Marzo a las 13:47 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Paola,

Como te comentamos anteriormente hemos reportado la situación generada en la sucursal para poder mejorar la atención y el seguimiento de nuestros clientes.
Ante cualquier duda quedamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

13 de Marzo a las 13:21 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola D

13 de Marzo a las 13:21 hs.

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