Nunca recibí mi somier y colchon

Reclame vía telefónica y por email un sommier y colchón que compré el 11/05/[números], con fecha de entrega el16/06/[números]. Nunca me llegó el pedido y ayer 24/06/[números] ,recibo un email diciendo que el pedido había sido entregado con éxito. Nunca recibí nada ni se contactaron conmigo para avisarme. Ya realicé la denuncia a defensa del consumidor. Si no recibo una pronta solución actualizaré la denuncia penal que corresponda.