El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No…
El dia 30 de julio realize una compra de un termotanque y no tuve ninguna novedad... y el numero de fravega no funciona.. necesito el numero de guia..
mi nombre es marianela ragona.. ,
te adjuntamos la factura correspondiente a tu compra online.
detalles de la compra
cantidad artículo producto monto
1 [números] termotanque a gas senorial
código del pedido: v[números]frvg-01
factura n°: [números]-[números]
El dia 30 de julio realize una compra de un termotanque y no tuve ninguna novedad... y el numero de fravega no funciona.. necesito el numero de guia..
mi nombre es marianela ragona.. ,
te adjuntamos la factura correspondiente a tu compra online.
detalles de la compra
cantidad artículo producto monto
1 [números] termotanque a gas senorial
código del pedido: v[números]frvg-01
factura n°: [números]-[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No…
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/0…
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, apare…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Marianela:
07 de Agosto a las 17:25 hs.Nos confirma el sistema la compra de un Termotanque Señorial. El mismo ya ha sido despachado hacia tu localidad. Te vamos a estar informando las novedades del mismo, por favor, aguarda nuestro contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Bueno. Gracias. Espero su ayuda
07 de Agosto a las 17:27 hs.Buenas Tardes Marianela:
09 de Agosto a las 14:39 hs.Te informamos que estamos dando seguimiento a tu entrega para brindarte las novedades del caso. Ante nueva información, serás notificada a través de este medio.
Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola.. Ya tendria que haber novedad.. No puede ser.. Ya pasaron mas 12 dias y no tengo ningun tipo de respuesta concreta.. Me podrian ayudar?
10 de Agosto a las 10:35 hs.Hola Marianela:
10 de Agosto a las 17:50 hs.Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta, pero estamos consultando con el área de Logística. Te vamos a escribir por aquí con la nueva información.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Todavia no me dan la solución .. Necesito el numero de guia.. Para saber donde esta
10 de Agosto a las 18:05 hs.Hola Marianela:
11 de Agosto a las 14:58 hs.Te reiteramos nuestras disculpas por la demora en tu gestión. Verificamos que tu pedido fue recibido en el domicilio Almaraz ****, departamento 1, Córdoba, por el señor Naretto Jonathan. Te pedimos nos confirmes si conoces a esta persona. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Si si lo conosco gracias..
11 de Agosto a las 15:03 hs.Hola Marianela:
11 de Agosto a las 17:01 hs.De nada, ante cualquier otra consulta que tengas, no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.