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Hola, realice una cancelación de una compra en la sucursal del abasto, me dieron este número de reclamo: [números]. Me dijeron que me llegaría al mail una nota de crédito y devolverían el dinero ($[números]) la compra se realizó con una tarjeta de débito. Cuándo me llegará la nota de crédito? cuándo me devolverán el dinero?
Hola, realice una cancelación de una compra en la sucursal del abasto, me dieron este número de reclamo: [números]. Me dijeron que me llegaría al mail una nota de crédito y devolverían el dinero ($[números]) la compra se realizó con una tarjeta de débito. Cuándo me llegará la nota de crédito? cuándo me devolverán el dinero?
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola [nombre]!
03 de Enero a las 18:41 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Espero una respuesta lo más rápido posible
03 de Enero a las 21:35 hs.Hola [nombre],
10 de Enero a las 14:33 hs.Verificamos en nuestro sistema la gestión ****** en la cual se pidió la devolución de la compra el día 02/01, a partir de esa fecha y dentro de un plazo de 8 días hábiles se emitirá la nota de crédito la cual te llegará a tu mail yaamiardions*gmail.com. Por consultas respecto de la acreditación en tu cuenta, deberás comunicarte al medio de pago que utilizaste en la compra a partir recepción de la nota de crédito. Por mas consultas podes comunicarte con la sucursal o dirigirte a la misma.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola [nombre],
14 de Enero a las 14:08 hs.Como te indicamos, estarás recibiendo por correo electrónico la nota de crédito, una vez recibida la misma podrás consultar con tu banco emisor los plazos de devolución del dinero.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hace más de una semana me enviaron la nota de crédito y no me reintegro la plata
14 de Enero a las 14:36 hs.Hola [nombre]:
16 de Enero a las 12:19 hs.Ante todo te pedimos disculpas por la demora en la anulación. Hemos solicitado novedades al sector de facturación por medio de la gestión ****** y en un plazo de 5 días hábiles te informaran el estado de la misma. De todas formas, continuamos a tu disposición ante cualquier consulta | Equipo de Experiencia de Clientes.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola [nombre]:
18 de Enero a las 11:25 hs.Verificamos tu gestión ******, desde el sector de facturación nos indican que la devolución esta confirmada y tiene un plazo de demora, en realizarse el reintegro en tu cuenta de 30 días hábiles, desde la emisión de la nota de crédito. Continuamos a tu disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
18 de Enero a las 11:26 hs.Cuándo se reintegre el dinero avisaré.
18 de Enero a las 11:31 hs.Hola [nombre]:
24 de Enero a las 13:29 hs.Quédate tranquila que la devolución se realizara dentro del plazo indicado. Ante cualquier consulta estamos para ayudarte.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola [nombre]:
28 de Enero a las 13:51 hs.Te recordamos que la devolución tiene un plazo en reintegrarse en tu cuenta de 30 días hábiles, desde la emisión de la nota de crédito. Ante cualquier consulta estamos para ayudarte.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola [nombre]:
30 de Enero a las 10:47 hs.Te comentamos que el reintegro lo veras reflejado en tu cuenta y en el resumen dentro de los 30 días hábiles desde la emisión de la nota de crédito. Antes cualquier consulta estamos para ayudarte.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola [nombre]:
06 de Febrero a las 14:36 hs.Te recodamos que el reintegro lo veras reflejado dentro de los 30 días hábiles, desde la emisión de la nota de crédito, una vez cumplido ese plazo te pedimos te contactes con el medio de pago por mas información. Continuamos a tu disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola [nombre]:
09 de Febrero a las 11:07 hs.Desde el sector de facturación nos indican que la devolución esta confirmada. Ante cualquier consulta estamos para ayudarte.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola [nombre]:
11 de Febrero a las 13:45 hs.Nos interesa saber si has recibido el reintegro de tu compra al medio de pago utilizado. Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola [nombre]:
15 de Febrero a las 14:15 hs.Nos interesa saber si has recibido el reintegro de tu compra al medio de pago utilizado. Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
20 de Febrero a las 14:33 hs.