El 30/10/17 hice una compra online. El 27/11 decidí anularla ya que nunca la recibí. Me dijeron que el 8 días hábiles tendría la nota de crédito correspondiente. No ha sucedido. Todo fue mentiras, para ocultar su incumplimiento como empresa. Llevo 2 cuotas pagas de un producto que nunca vi. Ayer hice la denuncia en defensa al consumidor. No me quedó otra opción. Seguiré por vías legales.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Según fravega y rayo entregas me dejaron el pedido,pero no me lo deja…
El día 13/05 realice una compra en frávega en la página provincia com…
El 13/05 compré online en frávega una concina domec y hoy, 21/05 reci…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Paula:
05 de Enero a las 10:45 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Estamos siguiendo tu consulta en el caso ******, donde te brindamos las novedades correspondientes para no duplicar la gestión. Aguardamos tus comentarios en el mismo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Paula:
05 de Enero a las 10:58 hs.Te indicamos que estamos siguiendo tu solicitud de cancelación con nuestro sector de ecommerce, y escalamos el mismo al área gerencial en carácter de urgente. Te estaremos brindando las novedades en cuanto a la nota de crédito, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Ayer acudí a defensa al consumidor y hoy recibí la nota de crédito.
05 de Enero a las 12:09 hs.