No.me entregaron nada

Compre un smart tv online y quedaron en entregarmelo el 19 de diciembre y hoy 22 todavía no me llegó y llamó a todos lados y no atienden en ninguno necesito una solucionn

Compre un smart tv online y quedaron en entregarmelo el 19 de diciembre y hoy 22 todavía no me llegó y llamó a todos lados y no atienden en ninguno necesito una solucionn

Frávega Representante de Frávega 

Estimado cliente desde el sector de entregas informan que se puede agendar la entrega a partir del 28/12 . Solicitamos se contacte al **** *** **** opcion 3 hasta las 20 hs para agendar entrega

23 de Diciembre a las 15:04 hs.
Yanina Q 

Me habían dicho que me lo traían mañana 24. Ahora me decís después del 28???

23 de Diciembre a las 15:14 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Estimado cliente verificamos en sisitema que lamentablemente debido a las demoras en la entrega decidio anular la compra, estamos consultando con ventas on line la fecha estimada de la acreditacion del importe en su resumen. Atentamente

29 de Diciembre a las 15:49 hs.
Yanina Q 

Si cancele la compra me cansé de esperar, que me va a venir en el resumen por más que allá cancelado la compra?

29 de Diciembre a las 15:53 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Estimado cliente nos informa la sucursal ventas on line que envie un mail a [email protected] solicitando la cancelación de la compra. La información de la acreditación es solo en el caso que le hayan debitado alguna cuota. Atentamente

29 de Diciembre a las 19:05 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente el dia de hoy le informamos que la compra se anulo el 30/12, la contactaremos nuevamente para verificar el debito o credito del importe en su resumen. Atentamente

05 de Enero a las 15:56 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Estimado cliente en el dia de hoy la contactamos al telefono aqui indicado, llama y no contesta es para consultarle si ya se acredito en su resumen el importe debitado. Atentamente

14 de Enero a las 11:55 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente le confirmamos que la compra ha sido anulada asi como la factura, el importe debitado, le tiene que llegar acreditado en su proximo resumen. Atentamente

21 de Enero a las 10:38 hs.

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