No recibo mail de fecha de envio

He leído en varios casos como el mio, de clientes que realizan la compra, el cobro se efectúa de inmediato, pero no se recibe el mail con la fecha de retiro del producto. Estaría agradecida si la fecha fuese a la brevedad xq es un producto que necesito con urgencia. El envió es a la sucursal de la plata, desde ya muchas gracias

He leído en varios casos como el mio, de clientes que realizan la compra, el cobro se efectúa de inmediato, pero no se recibe el mail con la fecha de retiro del producto. Estaría agradecida si la fecha fuese a la brevedad xq es un producto que necesito con urgencia. El envió es a la sucursal de la plata, desde ya muchas gracias

Frávega Representante de Frávega 

Estimado cliente le dejamos un mensaje de voz en el telefono aqui indicado, solicitamos nos informe el dni del titular de la compra para poder ubicar la misma en sistema y brindarle informacion. Atentamente

23 de Mayo a las 14:26 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, no es necesario realizar gestion alguna ya que usted indica que retiro el producto. Atentamente

26 de Mayo a las 12:30 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, no es necesario realizar gestion alguna ya que usted indica que retiro el producto. Atentamente

26 de Mayo a las 12:30 hs.

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