Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
Hola hace 3 meses compre una impresora a ustedes pero la quiero regresar por que no puedo seguir pagandola
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El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese…
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Mildre!
02 de Abril a las 16:03 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Buenas tardes Mildre,
11 de Abril a las 16:44 hs.realmente lamentamos la situación que nos comentás. Te informamos que las consultas acerca del cambio se pueden realizar únicamente en el período de prueba, el cual es de diez días corridos desde la fecha de compra. En este caso, te brindamos el teléfono de Cobranzas para que puedas solicitar asesoramiento allí, ****-***-****, el horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 20hs.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Buenas tardes Mildre:
16 de Abril a las 14:27 hs.te informamos que el período para consultar acerca de los cambios, es únicamente dentro de los 10 días corridos de la fecha de compra, por lo cual te sugerimos que para obtener un asesoramiento con respecto al crédito te contactes con nuestro equipo de Cobranzas al ****-***-****, el horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 20hs.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mildre
17 de Abril a las 14:41 hs.