Contactar a Frávega

No puedo comunicarme con sociedad de credito

Cristina A
Empresa reclamada: Frávega

Hace una semana que intento comunicarme con sociedad de crédito y solo me atiende un contestador pidiéndome mi nro de telefono para llamarme. Pero no me llamaron nunca. El email me lo rebotan porque no es el correo.

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Frávega Representante de Frávega

Hola Cristina!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

26 de Marzo a las 17:17 hs.

Cristina A

Gracias

26 de Marzo a las 17:22 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Cristina:

Ante todo te pedimos disculpas por la demora. Para poder ayudarte te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de Cobranzas al teléfono ****-***-**** dentro de los horarios de atención que son de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas. Allí nuestros asesores te brindarán la información correspondiente respecto al estado de tu crédito personal. Recordá que ingresando en el siguiente link https://bit.ly/2FStdGk también vas a poder acceder a toda la información desde la sección "Mi cuenta - Mis créditos". Estamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

01 de Abril a las 13:25 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Cristina:

Como te indicamos, te pedimos que por favor te comuniques con nuestro sector de Cobranzas donde te van a brindar asistencia sobre el estado de tu crédito personal.

Estamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

03 de Abril a las 13:14 hs.

Frávega Representante de Frávega

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina A

04 de Abril a las 13:29 hs.

Contactar a Frávega